Ada banyak kasus dimana para manajer dan supervisor
harus menghadapi situasi untuk mempengaruhi tingkah
laku atau sikap orang lain seperti atasan, rekan kerja
(kolega), pelanggan, klien, supplier, bawahan.
Seringkali mereka tidak harus atau berharap,
menggunakan kekuasaan yang mereka miliki. Disinilah
peran mempraktekkan kemampuan asertif dalam
berkomunikasi dalam mempengaruhi orang lain.
Training ini akan mengantarkan peserta untuk
mempelajari assertiven skills dan mempraktekkannya
dalam berkomunikasi sehingga dapat mengarah pada
kondisi kerja yang lebih menyenangkan, tingkat stres
yang lebih rendah, dan unjuk kerja yang sangat baik.
Materi
1. Do I know my own 'way' ?
Dalam sesi ini peserta diberi pemahaman tentang
bentuk-bentuk komunikasi yang biasanya dilakukan.
2. Don't freeze up…Show Up!
Sesi ini mengantarkan peserta untuk dapat
mengekspresikan secara nonverbal dalam berbagai
situasi.
3. See...feel..
Sesi ini mengantarkan peserta untuk dapat memberikan
respon secara verbal terhadap situasi dan mengetahui
ketrampilan asertif secara verbal
4. From the bottom of my heart
Sesi ini mengantarkan peserta untuk mengenali situasi
tidak assertif dan cara mengatasinya. Serta keuntungan
bersikap asertif dalam kehidupan sehari-hari.
5. No hurt feeling
Dalam sesi ini peserta diarahkan untuk mampu
menerapkan ketrampilan asertif baik verbal maupun
nonverbal sesuai dengan prinsip-prinsip asertif
Tujuan
1. Mampu mengenali dan menilai bentuk-bentuk
komunikasi yang biasanya dilakukan
2. Mampu mengekspresikan ketrampilan asertif secara
verbal maupun nonverbal dalam berbagai situasi.
3. Mengenali situasi dimana mereka tidak asertif dan
cara mengatasinya lewat metode wawancara berpasangan.
4. Mengetahui keuntungan bersikap asertif dalam
kehidupan sehari-hari dan pekerjaan.
5. Mampu menerapkan keterampilan asertif verbal dan
nonverbal
Peserta
CEO, COO, Direktur, GM, manager, division head.
supervisor
FASILITATOR
Drs. Hanna Djumhana Bastaman M.Si
Beliau lebih dikenal dengan Emotional - Spiritual
Quotient Training. Beliau juga merupakan salah satu
dosen senior di Universitas Indonesia dengan posisi
sebagai kepala bagian psikologi klinis. Selain sebagai
trainer yang mumpuni baik secara materi dan
penyampaian, beliau juga piawai dalam menulis buku.
Seta A. Wicaksana, M.Psi
Merupakan salah seorang pendiri dari Humanika
Consulting dan saat ini menduduki posisi sebagai
Managing Director. Beliau merupakan lulusan dari
Universitas Indonesia menyandang gelar psikolog
industri dan organisasi. Pengalaman sebagai konsultan
dan trainer telah banyak beliau tangani. Beberapa
konsultan dan trainer yang pernah ia lakukan adalah :
Elnusa Petrofin, Narrada Communications, Toyota Astra
Motor (TAM), Toyota Manufacturing Club (TMC), Arpeni
Pratama Ocean Lines, Firminich, Universitas Indonesia,
Astragraphia, UTPE (United Tractor Pandu Engineering)
Gramedia, Maersk Sea Land, Tetra Pak Stainless
Equipment, Astra Otopart, Y2K, Akzonobel Dekorina,
Lembaga Sandi Negara, Badan Pertanahan Nasional,
Johnson Home Hygine Product, Dairyland (member of
Garuda Food), Apotik Bhakti Husada, dan Hana Caraka
Logistics, SMERU, Abhimata Citra Abadi, Sumbiritex
Group
INVESTASI :
Rp 1.500.000,00/
Investasi dapat ditransfer ke Bank Mandiri Cabang
Gedung Pusri Jakarta No Rek : 116.000500804-
Taufik or Seta AW dan kirimkan bukti transfer ke no.
fax yang telah tertera di bawah.
FASILITAS :
• Makan siang dan Coffee Break
• Modul
• Sertifikat
• Seminar Kit
WAKTU & TEMPAT PELAKSANAAN :
Rabu, 22 November 2007 Pukul 09:00 – 15:00 WIB
Cyber Building 7th Floor *
PENDAFTARAN :
HUMANIKA CONSULTING
Jl. Kalibata Tengah No.4A
Jakarta Selatan 12740
Telp : 021-7975845/
Fax : 021-7975845
* tempat tentative
____________
Take the Internet to Go: Yahoo!Go puts the Internet in your pocket: mail, news, photos & more.
http://mobile.
Change settings via the Web (Yahoo! ID required)
Change settings via email: Switch delivery to Daily Digest | Switch format to Traditional
Visit Your Group | Yahoo! Groups Terms of Use | Unsubscribe
__,_._,___
Tidak ada komentar:
Posting Komentar